Kişisel veriler ve form kullanımı
İletişim ve servis talep formlarında paylaşılan bilgilerin kullanım amacı ve kullanıcı hakları.
İşlenen bilgiler ve amaç
Ad, telefon, e-posta, konum, ürün bilgisi ve talep açıklaması; sorunuza yanıt verilmesi, teknik servis veya teklif sürecinin yürütülmesi ve iletişim kaydının oluşturulması amacıyla işlenir.
Paylaşım ve saklama
Bilgiler yalnızca talebin yürütülmesi için gerekli personel ve hizmet sağlayıcılarla, hukuki ve teknik gereklilik ölçüsünde paylaşılır. Gereksiz veriler süresiz tutulmaz.
Güvenlik
Formlarda CSRF doğrulaması, bot alanı, minimum doldurma süresi, hız sınırı ve veri uzunluğu kontrolleri uygulanır. Ziyaretçiden hassas ödeme veya parola bilgisi istenmez.
Haklarınız
Verilerinize ilişkin bilgi, düzeltme veya silme talebinizi info@bksteknik.com adresine iletebilirsiniz. Yasal saklama zorunlulukları saklıdır.
WhatsApp ve e-posta kullanımı
Form sonucu WhatsApp veya e-posta uygulamasına aktarıldığında ilgili platformun kendi gizlilik koşulları da geçerli olur. Göndermeden önce mesaj içeriğini kontrol edebilirsiniz.